Proaktives Versandtracking stellt Lieferzeiten sicher

Electroplating

Aus der Erfahrung wissen Sie und wir, dass es manchmal Ereignisse gibt, die zu unverschuldeten Verzögerungen insbesondere im internationalen Versand unserer Ware führen kann. Aus diesem Grund haben wir eine kundenbasierte Tracking-Plattform eingeführt, in welcher alle in unserer Lieferkette definierten Meilensteine hinterlegt sind. So können Verzögerungen oder ungeplante Ereignisse proaktiv gemeldet und zeitnah entsprechende Maßnahmen ergriffen werden. 

Damit können geplante Lieferzeiten noch zuverlässiger als ohnehin bereits sichergestellt werden bzw. besteht in Ausnahmefällen durch die direkte Information die Möglichkeit, entsprechend anschließende Vorgänge umzudisponieren.

Ein Service der mehr bietet als nur Sendungsüberwachung

Mit Abholung der Ware in unserem Werk beginnt die Bereitstellung der Sendungsinformationen Ihrer bestellten Ware. Von da an wird der Lieferprozess laufend aktualisiert, z.B. wenn Ereignisse wie Flugbuchungen oder die Ausstellung von Air Way Bill Dokumenten etc. eintreten.

Irrelevant auf welchem Weg die Ware zu Ihnen kommt, Sie haben jederzeit die Möglichkeit mehr zu erfahren:

  • Bei Lufttransporten wird die Flugbuchung dokumentiert
  • Bei Seetransporten werden Verschiffungsdaten bzw. später das B/L zur Verfügung gestellt 
  • Bei LKW-Transporten können wir bereits seit längerem für einige Speditionen detaillierte Versandinformationen zur Verfügung stellen und weitere Speditionen werden in naher Zukunft folgen

Die Plattform führt aber nicht nur die Trackingdaten unserer beteiligten Transportdienstleister zusammen. Wir können Ihnen so zukünftig auch online alle benötigten Versand- und Zolldokumente zur Verfügung stellen. 

Weitere informationen

Sie haben Fragen zu unserem neuen Versandtracking? Alexander Abele und sein Team freuen sich auf Ihre Kontaktaufnahme:

 

Alexander Abele
Leiter Vertrieb Abwicklung 

E-Mail: alexander.abele@eu.umicore.com
Telefon: +49 7171 607 210